Termini e condizioni generali per l’utilizzo di Sito e per l’acquisto dei prodotti offerti tramite Sito
1.Premesse
1.1. Chi Siamo. Pagliaro Renato Pompeo Biagio | Corso Luigi Saraceni, 37 87012 Castrovillari (CS) | P.iva 03140400783 proprietario del sito www.pierremporio.it e del brand di gioielli Pierremporio 1927 Jewels.
1.2. Termini e Condizioni. I presenti termini e condizioni (di seguito, “T&C”) regolano l’utilizzo del sito www.pierremporio.it (di seguito, “Sito”) e l’acquisto da parte dei Destinatari (cfr. punto 1.3) dei prodotti Pierremporio 1927 Jewels offerti dalla Ditta Pagliaro Renato Pompeo Biagio (di seguito, “EC”).
1.3. Destinatari. Sono destinatari dei presenti T&C gli utilizzatori del Sito (di seguito, “Utenti”) e i privati che effettuano acquisti (di seguito, “Clienti”). I T&C non trovano applicazione per le vendite effettuate nei negozi.
1.4. Accettazione. I Destinatari accettano le presenti condizioni al momento di ogni acquisto e utilizzo del Sito. Si suggerisce di non utilizzare il Sito e di non effettuare acquisiti se non si condividono i contenuti dei T&C.
1.4 Modifiche. EC si riserva di modificare i presenti T&C in ogni momento dandone, laddove opportuno, notizia in modo evidente sulle pagine del Sito. La data di ultimo aggiornamento si trova in calce ai presenti T&C. I Destinatari sono responsabili di tenersi informati sul contenuto dei T&C e sulle relative modifiche e, pertanto, si suggerisce di prenderne visione ad ogni acquisto e/o accesso al Sito.
2. Prodotti Offerti
2.1 Prodotti Offerti. EC offre tramite il Sito prodotti con il marchio Pierremporio 1927 Jewels. Tutti i prodotti offerti sono conformi alla legislazione italiana e comunitaria in vigore al momento dell’ordine da parte del Cliente (di seguito, “Ordine”).
2.2. Prodotti Acquistabili. I Clienti possono selezionare uno o più prodotti/profumi disponibili sul Sito, al prezzo di vendita indicato comprensivo di IVA 22% e di qualsiasi altra imposta, salvo diversamente indicato. EC si riserva di effettuare promozioni con sconti sulla merce acquistata o sulla spedizione tramite coupon/codice sconto.
2.3 Prezzo Prodotto. Il prezzo può variare in ogni momento a discrezione di EC. Tuttavia, EC non effettua alcuna modifica di prezzo successivamente all’accettazione da parte di EC dell’Ordine del Cliente.
2.3 Disponibilità e Descrizioni. La disponibilità dei prodotti in vendita sul Sito può variare in qualsiasi momento. Nel caso di un errato saldo delle scorte che influisca sull’Ordine di un Cliente, quest’ultimo sarà tempestivamente contattato via email e saranno rimborsati tutti gli importi eventualmente già pagati.
3. Contenuti e Funzionamento del Sito
3.1. Contenuti Sito. EC non può garantire che il contenuto di www.pierremporio.it sia in ogni momento privo di imprecisioni o errori tipografici. Né può garantire che tutte le informazioni siano aggiornate. EC potrà in ogni momento modificare i contenuti del Sito e gli articoli presenti nella gamma dei prodotti.
3.2. Esclusione di responsabilità. EC si impegna a far visualizzare sempre i testi, le immagini e i prezzi corretti nel Sito, ma potrebbero verificarsi errori. In caso di addebito di un importo errato, EC riconosce al Cliente la possibilità di effettuare un nuovo ordine con il prezzo corretto o di annullare l’ordine. Se EC non sarà in grado di mettersi in contatto con il Cliente, l’ordine verrà automaticamente annullato.
3.3. Esclusione di responsabilità. EC non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni causati dall’utilizzo del Sito o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso Sito, né può garantire un accesso al Sito privo di problemi, ininterrotto e sicuro.
4. Procedura di Acquisto
4.1 Le fasi della procedura. Le fasi tecniche da seguire per l’acquisto di prodotti Pierremporio 1927 Jewels tramite Sito – e, dunque, per la conclusione del contratto di vendita tra EC e il Cliente (di seguito, “Contratto”) – sono riportate nel Sito e devono essere eseguite dal Cliente avendo cura di controllare la correttezza dei dati personali inseriti nel sistema [N.B.: Si invita il Cliente ad astersi da qualsiasi ordine qualora non condivida il contenuto dei T&C].
4.2 Selezione del prodotto e formazione dell’ordine. Per effettuare l’acquisto, il Cliente deve aggiungere i prodotti al carrello virtuale. I prodotti scelti saranno così riepilogati della pagina di sintesi del carrello, dove potranno essere modificati prima dell’invio dell’ordine.
4.3 Modulo d’ordine e Pagamento. Per poter inviare l’Ordine, il Cliente deve inserire alcuni dati personali – quali, ad esempio, dati anagrafici, di contatto e dati di spedizione – all’interno del modulo d’ordine. A tal fine, EC invita il Cliente a prendere visione l’informativa privacy al seguente link: https://www.pierremporio.it/policy-privacy
Il modulo d’ordine così formato equivale ad una proposta contrattuale da parte del Cliente e viene inviato a EC – tramite conferma con apposito pulsante presente sul Sito – dopo aver accettato i presenti T&C e dopo aver disposto il pagamento con le modalità presenti sul Sito. Una volta inviato l’Ordine, EC ti invierà una email di conferma dell’Ordine.
4.4. Esecuzione. EC provvede alla spedizione dei beni acquistati dal Cliente solo dopo aver ricevuto il relativo pagamento.
5. Esclusione di responsabilità
5.1 Esclusione di responsabilità. EC non assume alcuna responsabilità in merito alla mancata o ritardata esecuzione del Contratto per cause di forza maggiore, caso fortuito ovvero disservizi legati alla rete internet. EC non assume alcuna responsabilità in caso di mancata esecuzione del Contratto per cause non imputabili a EC né in caso di indisponibilità dei prodotti ordinati, avendo il Cliente il solo diritto alla restituzione delle somme corrisposte.
5.2. Esclusione di responsabilità per utilizzo illecito dei mezzi di pagamento. EC non assume alcuna responsabilità per l’eventuale utilizzo fraudolento e illecito, da parte di terzi, di carte di pagamento e/o altri mezzi di pagamento del Cliente. Nella procedura di acquisto, EC non sarà mai in grado di conoscere i dettagli della carta di pagamento e degli altri mezzi di pagamento del Cliente.
6. Obblighi del Cliente
6.1. Conservazione del Contratto. Inviando l’Ordine, il Cliente accetta i presenti T&C. Il Cliente si obbliga altresì, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare i presenti T&C.
6.2. Divieti. Il Cliente è l’unico responsabile dei dati inseriti in fase di acquisto. È fatto severo divieto di inserire dati falsi, inventati, ovvero di terzi senza il consenso di quest’ultimi.
7. Diritto di Recesso e Esclusione del Diritto di Recesso.
7.1. Diritto di Recesso. Il Cliente ha diritto, per qualsiasi motivo, di recedere dal Contratto stipulato entro e non oltre 14 giorni a decorrere dalla consegna del Prodotto. Il recesso dovrà essere manifestato tramite email all’indirizzo info@pierremporio.it ovvero con lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo Corso Luigi Saraceni, 37 87012 Castrovillari (CS).
7.2. Restituzione in caso di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso, il Cliente dovrà entro e non oltre 14 giorni a decorrere dalla comunicazione di recesso restituire a EC il Prodotto reso. Il Prodotto dovrà essere restituito integro e nella confezione originaria, perfettamente sigillata, senza alcuna mancanza (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). La confezione del Prodotto non potrà essere aperta.
7.3. Spedizione del Prodotto reso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso, la spedizione per la restituzione ad EC del Prodotto è esclusivamente a carico del Cliente. Fino alla recezione nel magazzino di EC, il Cliente è responsabile della spedizione. In caso di danneggiamento del bene in fase di trasporto, EC ne darà notizia al Cliente entro 5 giorni dal ricevimento del Prodotto restituito, ciò affinché il Cliente possa rivalersi nei confronti del vettore e denunciare l’accaduto. In tal caso, EC provvede a restituire, a spese del Cliente, il Prodotto danneggiato e ad annullare la richiesta di reso.
7.4. Rimborso. Entro 30 giorni dalla ricezione del Prodotto, EC provvedere al rimborso del prezzo del Prodotto reso mediante lo stesso mezzo di pagamento con cui si è fatto il pagamento. Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del Prodotto reso non anche a eventuali spese accessorie sostenute dal Cliente quali, ad esempio, le spese di spedizione, che rimarranno a carico del Cliente stesso.
7.5. Esclusione Diritto di Recesso. Il Cliente dichiara di aver compreso che l’apertura della confezione – come, ad esempio, la rimozione della plastica di rivestimento e l’apertura del flacone – può alterare il prodotto stesso e favorirne il deterioramento. Ai sensi dell’art. 55, comma 2, lett. c), Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per quei prodotti che per loro caratteristiche e natura rischiano di alterarsi o deteriorarsi rapidamente.
7.6. Esclusione Diritto di Recesso. Il Cliente non consumatore e, dunque, nel caso di acquisto con P.IVA non avrà diritto al recesso.
8. Spedizione
8.1. Spedizione. Le spedizioni sono gestite tramite corriere GLS. La spedizione è gratuita per ordini pari/superiori a €100,00. In caso contrario, le spese di spedizione in Italia ammontano ad € 5,90.
8.2. Tempi di Consegna. I tempi di consegna possono variare dai 2 agli 8 giorni lavorativi. Nel caso in cui sussista una reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l’Ordine verrà annullato.
8.3. Obblighi del Cliente. Alla consegna, il Cliente si impegna verificare che il numero dei colli sia corretto e che l’imballaggio risulti integro e non alterato.
8.4. Manomissioni e Rotture. In caso di manomissioni e/o ruttore, il Cliente dovrà contestare immediatamente la spedizione, accettando la stessa con riserva.
8.5. Prodotto Danneggiato. Il Cliente dovrà segnalare entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce eventuali danni dei Prodotti.
8.6 Consegna andata a buon fine. Una volta firmata la ricevuta di consegna, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
9. Reclami
9.1. Reclami. Il Cliente può presentare reclami tramite email al seguente indirizzo info@pierremporio.it indicando i motivi e inviando prove riferite all’oggetto del reclamo stesso.
9.2. Accertamento. EC si riserva di ritirare il Prodotto tramite corriere per le opportune verifiche e, dunque, valutare la fondatezza o meno del reclamo. Nel caso in cui sia fondato, EC si impegna a provvedere alla sostituzione immediata del Prodotto.
10. Proprietà Intellettuale
10.1 Proprietà Intellettuale. Tutte le informazioni e i contenuti presenti sul Sito quali, a titolo esemplificativo, tutti i marchi (quali Pierremporio 1927 Jewels), loghi, marchi di servizio, caratteristiche, funzioni, testo, grafica, fotografie, icone di pulsanti, immagini, clip audio, raccolte di dati e software, e la loro compilazione e organizzazione (di seguito, il “Contenuto”) sono di proprietà di EC e sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale. I marchi e la veste commerciale di EC, Pierremporio 1927 Jewels, www.pierremporio.it, non possono essere utilizzati in alcun modo per qualsiasi scopo senza il nostro esplicito consenso scritto.
11. Tutela dei Dati Personali
11.1 Tutela dei dati personali. Tutti i trattamenti dei dati dei Destinatari effettuati da EC sono descritti all’interno della seguente https://www.pierremporio.it/policy-privacy. Si prega di prenderne visione prima di utilizzare il Sito e prima di procedere ad ogni acquisto.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
12.1 Legge applicabile e Foro Competente. Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana e sarò competente il Foro del Consumatore.
Data ultimo aggiornamento: 22 marzo 2024
